ท่ามกลางกระแสความนิยมในการเลือกซื้อสินค้าสำหรับการรีโนเวทและตกแต่งที่อยู่อาศัย สิ่งหนึ่งที่โดดเด้งด้วยสีสันและลวดลายแปลกตาที่ใช้ตกแต่งพื้นและผนังบ้านอย่าง ‘กระเบื้อง’ คงจะผุดเป็นไอเดียของนักแต่งบ้านในแวบหนึ่งก็เป็นไปได้
แน่นอนล่ะว่าพูดมาขนาดนี้ก็จงเตรียมเปิดประสบการณ์และเรียนรู้เกี่ยวกับกระเบื้อง วัสดุแต่งพื้นและผนังที่คนหลงรักในสีสันอันแปลกใหม่และผิวสัมผัสที่แตกต่าง ควรมาร่วมต่อบทสนทนาไปด้วยกันกับเราและสองผู้บริหารแบรนด์กระเบื้องชื่อคุ้นหูที่เข้าไปครอบครองสเปซในบ้านของนักอ่านหลาย ๆ ท่านอย่าง ‘Dynasty Ceramic’
และวันนี้เราได้รับเกียรติจากสองผู้บริหารอย่าง คุณมารุต แสงศาสตรา CEO และ คุณขจรศักดิ์ มโนทรัพย์ศักดิ์ Chief Marketing Officer บริษัท ไดนาสตี้ เซรามิค จำกัด (มหาชน) ที่มาร่วมเติมเต็มวงเสวนา โต้ตอบข้อซักถาม จนเสมือนได้ไปเยือนโรงงานผลิตกระเบื้องด้วยตัวเอง
“กระเบื้องปูพื้น บุผนัง ที่ผลิตโดยคนไทย เพื่อคนไทย”
การดำเนินธุรกิจในอุตสหกรรมกระเบื้องมาอย่างยาวนานร่วม 30 ปี จนขยายสาขาไปทั่วประเทศถึง 200 แห่ง ทำให้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ไดนาสตี้ เซรามิค จำกัด (มหาชน) ขึ้นแท่นเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคหลายกลุ่มให้ความสนใจและยกให้เป็นแบรนด์ผู้ผลิตและจำหน่ายกระเบื้องเซรามิกที่สามารถตอบโจทย์ในทุกเงื่อนไขของการใช้ชีวิต
“บริษัท ไดนาสตี้ เซรามิค จำกัด (มหาชน) เราเน้นไปที่กลุ่มตลาดกลาง ล่าง เน้นที่ตลาดรีโนเวชั่น ปรับปรุงซ่อมแซม ฉะนั้นคีย์ในการดำเนินธุรกิจของเรา คือ ความสะดวกของลูกค้าที่จะเข้าไปที่สาขา โลเคชั่นของเราจึงมีถึง 200 สาขาในปัจจุบัน”
จากนั้นคุณมารุตได้กล่าวต่อถึงจุดเด่นของทางแบรนด์ที่มีถึง 200 สาขาทั่วประเทศ คือ ความสะดวกต่อการเข้าถึงแหล่งจำหน่ายสินค้า และความง่ายในการขนส่งเพื่อกระจายสินค้าไปยังพื้นที่ต่าง ๆ อีกทั้งด้วยความที่ Dynasty Ceramic สามารถผลิตสินค้าได้อย่างต่อเนื่องและการบริหารจัดการด้วยตนเองตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ จึงมีประโยชน์ต่อการลดต้นทุน
ในขณะเดียวกัน การเป็นโรงงานผู้ผลิตสินค้าก็เป็นสิ่งที่ท้าทายมาก เพราะการร่วมกันเสริมสร้างการทำงานของพนักงานให้ประสิทธิภาพอย่างทั่วถึงถือเป็นสิ่งที่ Dynasty Ceramic มุ่งเน้นไม่น้อยไปกว่าการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพเพื่อส่งมอบให้แก่กลุ่มลูกค้า
Architect Expo เวทีแห่งการเจาะตลาดกลุ่มใหม่ ๆ
ในวงการออกแบบ-ก่อสร้าง
“เราออกงานสถาปนิกมาแล้วเป็นครั้งที่ 2 เราประสบความสำเร็จพอสมควร เราได้โครงการใหม่ ๆ มากขึ้น เช่น แสนสิริ ศุภาลัย พอเริ่มเป็นที่รู้จักในวงกว้าง ลูกค้าหลาย ๆ กลุ่มก็กล้าที่จะทดลองใช้สินค้าของเรา ทำให้เราสามารถครอบคลุมตลาดได้กว้างขึ้น”
เมื่อสามารถครอบคลุมตลาดได้กว้างขึ้น ความต้องของลูกค้าในแต่ละกลุ่มก็มีความแตกต่างกัน ส่งเสริมให้ Dynasty Ceramic สามารถพัฒนานวัตกรรมที่มีความแปลกใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
“ลูกค้าที่เป็นเจ้าของบ้านส่วนใหญ่เขาจะมองเรื่องอารมณ์และลวดลายของกระเบื้องเป็นหลัก แต่พอเป็นกลุ่มโครงการ เขาจะมองในเรื่องฟังก์ชัน คุณสมบัติ เช่น ค่าความฝืด ค่า R การทนรอยขูดขีด การดูดซึมน้ำ แล้วมองว่ากระเบื้องแต่ละรุ่นเหมาะกับการใช้งานในพื้นที่ใดบ้าง”
การมองภาพรวมเพื่อร่วมผลักดันหลักแห่งความยั่งยืน
มุมมองเรื่องความยั่งยืนในปัจจุบันเราสามารถตีความไปในหลาย ๆ ด้าน ในมุมของ Dynasty แล้วนั้นผู้บริหารทั้ง 2 ท่านได้ให้คำนิยามของความยั่งยืนไว้ว่า
“เราก็ต้องมองไปในหลาย ๆ องค์ประกอบ คล้าย ๆ ESG เราต้องมอง Environment, Social, Governance ทุกอย่างเป็นองค์ประกอบที่เราต้องปฏิบัติตาม ก็คือไม่ใช่แค่มองผลกำไร แต่มองไปถึงสิ่งที่เราต้องทำให้กับสังคม รวมทั้งมองในสิ่งที่เราเอามาผลิต เราต้องมาดูว่าเราสามารถ Reuse, Recycle อะไรได้บ้างในแง่ที่เราไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม นั่นคือสิ่งที่ Dynasty Ceramic คำนึงถึง”
นอกจากนั้น คุณขจรศักดิ์ยังกล่าวในประเด็นความยั่งยืนที่ไปไกลกว่าแนวคิด ESG คือ เรื่องความปลอดภัย เพราะเมื่ออายุเฉลี่ยของคนเพิ่มมากขึ้น การให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยของการใช้ชีวิตจึงต้องขนานไปด้วยกัน แล้วความปลอดภัยในที่นี้ทาง Dynasty Ceramic ได้ขยายความถึงคุณสมบัติของกระเบื้องที่พื้นผิวไม่ลื่น ไม่มัน
“ปีนี้เราเน้นเรื่องการผลิต Texture ที่เพิ่มความปลอดภัยเพื่อดูแลคนในสังคม ฉะนั้น เมื่อกลุ่มของคนสูงวัยเยอะขึ้น เราจึงต้องพัฒนาสินค้าที่ตอบโจทย์ในเรื่อง Universal Design ให้กับคนทุกวัย”
แล้วในฐานะผู้ผลิตกระเบื้อง การพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องก็เป็นอีกสิ่งที่ทางแบรนด์ให้ความสำคัญไม่แพ้ความใส่ใจในเรื่องความยั่งยืน
“สำหรับกระเบื้องของ Dynasty Ceramic ผมเชื่อว่า ลูกค้าของเรามั่นใจในเรื่องความคงทน ความแข็งแรงอยู่แล้ว แต่สิ่งที่เราอยากจะเพิ่มเข้ามา คือ ความเสมือนจริง การใส่อารมณ์เข้าไปในกระเบื้อง Texture ต่าง ๆ การลดการใช้สารเคมี สารระเหย ซึ่งส่วนนี้ได้ทำให้กระเบื้องของเราโดดเด่นในกลุ่มผู้ใช้งาน”
Dynasty Ceramic กระเบื้องที่เป็นมากกว่าวัสดุปูพื้นและผนัง
ใครที่อดใจรอเยี่ยมชมสินค้าของ Dynasty Ceramic ไม่ไหว ทางเราก็ได้ถามถึงไฮไลท์ที่ทางแบรนด์จะขนไปโชว์ในงานสถาปนิก’67 มาเรียบร้อยแล้ว
“Dynasty Ceramic โดดเด่นด้วยความหลากหลายของลวดลายเกือบ 2,000 แบบ ตอนนี้เราจะเพิ่มความหลากหลายในด้านของ Texture หรือผิวสัมผัส เราอยากสร้างผิวสัมผัสที่ปลอดภัยและให้อารมณ์เสมือนจริงมากขึ้น ผมว่านั่นคือคีย์หลักที่เรากำลังจะก้าวไป
เราจะเข้าถึง Emotion ของคนใช้ให้มากขึ้น เราคงหาไม้จริงทุกวันนี้ยากขึ้นเรื่อย ๆ ทำไมเราจะทำกระเบื้องที่มีลักษณะเหมือนไม้ไม่ได้ หรือหินซึ่งมันก็ไม่ได้มีเยอะแล้ว แต่เราก็ทำกระเบื้องที่มีผิวสัมผัสที่เหมือนกับหินธรรมชาติได้”
กระเบื้องที่สื่อสารกับคนใช้งานเป็นอย่างไร จะเข้าถึงอารมณ์ความรู้สึกของเราได้มากน้อยแค่ไหน ทุกการสัมผัส ทุกการมองเห็น รอให้เราพิสูจน์แล้วที่บูธของ Dynasty Ceramic ณ บูธหมายเลข S313 ในงานสถาปนิก’67
“เชิญมาชมที่บูธของเรา รับรองว่าคุณจะเห็นสิ่งที่มันเป็น Innovation ที่อาจยังไม่เคยมีที่ไหนมาก่อน มาสัมผัส กระเบื้องที่ให้ผิวสัมผัสเสมือนจริง กระเบื้องที่เข้าถึงจิตใจของคนได้มากขึ้น เพราะมากกว่าแค่ตาดู มากกว่าแค่ตาเห็น ผมอยากให้กระเบื้องมันตอบโจทย์ทางด้านอารมณ์และความรู้สึก”
งานสถาปนิก’67 งานแสดงเทคโนโลยีสถาปัตยกรรม และผลิตภัณฑ์ก่อสร้างใหญ่ที่สุดในอาเซียน ครั้งที่ 36 ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 30 เมษายน – 5 พฤษภาคม 2567 เวลา 10.00 – 20.00 น. ณ อิมแพ็ค เมืองทองธานี
